Políticas de privacidade

Última atualização – março de 2021

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade“) descreve as políticas e práticas da Demetria Colombia S.A.S. (“Nós”, “nós” ou “Demetria”) em conexão com a coleta, processamento, uso e divulgação de suas informações pessoais que você nos fornece ou que podem ser geradas pelo seu uso do Aplicativo Demetria (o ” Serviço”). É esclarecido que você não tem a obrigação legal de nos fornecer suas informações. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade e com a coleta, processamento, uso e divulgação de suas informações, incluindo Informações Pessoais (conforme especificado abaixo), de acordo com os termos da Política de Privacidade Política. Se você discordar de qualquer termo aqui fornecido, não use nosso Serviço.

Além desta política, leia também nosso Contrato de Licença de Usuário Final, disponível em https://demetria.ag/eula/, ao qual esta Política de Privacidade está incorporada por referência, juntamente com outras políticas das quais você possa estar notificados por nós de tempos em tempos.

Se você é um usuário e baixou nosso aplicativo e / ou comprou um dispositivo sensor da Demetria e / ou se usa qualquer um dos produtos da Demetria para celular ou web, esta Política de Privacidade se aplica a você. Se você é uma organização que tem um acordo comercial com a Demetria, esta Política de Privacidade não se aplica a você e você deve consultar nosso acordo comercial. Se você for um usuário de qualquer uma dessas organizações, a Política de Privacidade aplicável seria definida no contrato comercial.

Filosofia de privacidade de Demetria

Sua privacidade é importante para Demetria. Portanto, optamos por adotar medidas de proteção adequadas para proteger as informações da conta de nossos usuários. No entanto, a Demetria não pode, infelizmente, garantir a segurança das informações das contas dos usuários porque fatores como falha de hardware e software, acesso não autorizado aos nossos servidores ou contas dos nossos usuários e outros fatores podem comprometer a segurança das informações das contas dos nossos usuários. Agradecemos quaisquer comentários e sugestões para melhorias em: admin@demetria.ag

Coleta de informações pessoais

Coletamos informações de três maneiras básicas:

Coletamos informações que você fornece voluntariamente para se tornar um usuário registrado de nosso Serviço e quando você usa certos aspectos de nosso Serviço (por exemplo, inserir um nome completo e um endereço de e-mail em sua conta Demetria).
Coletamos informações de localização quando você usa o Serviço. Por exemplo, quando você digitaliza ou tira uma amostra ou foto de um produto agrícola, rastreamos sua localização. As informações de localização não têm como objetivo rastrear usuários, mas sim correlacionar a localização das varreduras, amostras ou fotos. Você pode parar de compartilhar informações de localização a qualquer momento, alterando as configurações em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte o manual do seu dispositivo.
Quando você navega ou usa nosso Serviço, ferramentas tecnológicas incluindo “Dados de Log” e “Cookies” coletam certas informações, conforme explicado na seção a seguir.

Tipo de Dados

Organização – empresa com acordo comercial com a Demetria. Caso a organização tenha um acordo comercial assinado em vigor, ela substituirá este PP
Usuário da organização – As empresas que trabalham com a Demetria podem patrocinar os usuários de sua organização, neste caso, o PP que se aplica aos usuários da Organização é baseado no acordo comercial.
Usuário independente – um usuário que baixa o aplicativo e / ou comprou um dispositivo sensor da Demetria e / ou usa qualquer um dos produtos da Demetria para celular ou web. Este tipo de usuário não possui outro acordo comercial e este PP e EULA se aplicam integralmente.

Quais informações coletamos e para quais propósitos

Informações pessoais. Quando você se registra conosco através do Serviço para se tornar um Usuário registrado da Demetria, solicitaremos algumas informações sobre você que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo (“Informações Pessoais”). As informações pessoais podem incluir, mas não se limitam a, seu nome completo, endereço de e-mail e informações de localização. Ao se cadastrar, você está realizando ações inequívocas e positivas para que entendamos que você está dando seu consentimento prévio e expresso e que leu e foi informado sobre os termos que seus dados serão processados. Você concorda que seus dados sejam processados de acordo com esta Política de Privacidade e sejam transferidos e / ou transmitidos a outros países, incluindo aqueles sem um nível adequado de regulamentação de proteção de dados.
Usamos suas Informações Pessoais (em alguns casos, em conjunto com suas “Informações Não Identificativas”, veja abaixo) para fornecer o Serviço a você. Por exemplo:

– Registro de conta. Criamos sua conta de usuário para seu uso do serviço com base nas informações pessoais que você fornece.

– Acesso às informações geradas por você por meio do Serviço. Nós fornecemos a você acesso às informações que você fornece ou gera quando usa o Serviço, como as informações que você gera no Serviço quando você faz uma digitalização ou tira uma amostra ou uma foto de um produto agrícola.

– Informações e desempenho do dispositivo – Ao usar o Serviço, podemos manter um registro de uso com base em informações não identificáveis, como tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, conexão à Internet, duração da bateria e usar essas informações para melhorar o sistema e solucionar bugs

– Comunicações. Usamos suas informações pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing e outras informações da Demetria que podem ser do seu interesse. Se você decidir a qualquer momento que não deseja mais receber nossas comunicações, siga as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em qualquer uma das comunicações.

– Atendimento ao Cliente. Usamos suas informações pessoais para responder às suas perguntas e / ou consultas e para melhorar a experiência do cliente.

– Combinando o fornecimento com a demanda – Usamos seus dados quando você usa nosso serviço, digitalizando ou tirando uma foto do produto habilitado por meio de nossos Serviços que é desejado por uma das Organizações da Demetria. Demetria na prestação dos Serviços compartilhará com a organização as informações de contato do fornecedor.

2. Informações não identificáveis. Também coletamos outras informações que você fornece como parte do registro, operação e uso dos Serviços, bem como qualquer outro conteúdo ou dados que não possam ser razoavelmente usados para identificá-lo ou contatá-lo (“Informações Não Identificativas”). Certas informações não identificáveis seriam consideradas parte de suas informações pessoais se fossem combinadas com outros identificadores (por exemplo, combinando seu código postal com seu endereço) de uma forma que permita que você seja pessoalmente identificado ou contatado. Mas as mesmas informações são consideradas informações não identificáveis quando são obtidas isoladamente ou combinadas apenas com outras informações não identificáveis. Por exemplo, digitalização, foto ou amostra de um produto agrícola pode ser compartilhada de forma não identificável como Informação Não Identificativa, entre os usuários, para fins estatísticos. Podemos usar seus dados para produzir e compartilhar insights que não o identificam para gerar estatísticas sobre nossos usuários, sua localização ou setor, para calcular o uso de nosso conteúdo ou para dados demográficos.

3. Dados de registro. Quando você visita o Serviço, nossos servidores registram automaticamente as informações que seu dispositivo envia sempre que você usa o Serviço (“Dados de Log”). Esses dados de registro podem incluir informações como tipo de dispositivo, sistema e software aplicativo, informações IMSI / IMEI, horários e datas de acesso, dados técnicos e outras estatísticas. Usamos essas informações para monitorar e analisar o uso do Serviço e a administração técnica do Serviço, para aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso do nosso Serviço e para melhor adequar o nosso Serviço às necessidades dos visitantes.

4. Biscoitos. Como muitos serviços online, Demetria pode usar “cookies” em nosso Serviço para coletar informações sobre o uso e atividade do site, como a extensão dos usuários do serviço e a frequência de uso. Usamos essas informações para melhorar ainda mais nossos serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para a memória do seu computador ou dispositivo móvel.

5. Como compartilhamos suas informações pessoais

Usuários Demetria. Quando você se registra por meio do Serviço e envia Informações Pessoais para criar um perfil e, por meio do uso do Serviço, gera certas Informações Pessoais, outros Usuários Demetria de sua organização ou que usam a mesma conta, verão suas Informações Pessoais e você concorda em tal compartilhamento de suas informações pessoais.
Informações agregadas e informações não identificativas. Podemos compartilhar informações agregadas que não incluem informações pessoais e, de outra forma, podemos divulgar informações não identificáveis e dados de registro com terceiros para análise da indústria, análise de uso, fins estatísticos, perfil demográfico e outros fins, e você concorda com tal compartilhamento de suas informações pessoais.
Provedores de serviço. Podemos empregar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço, para fornecer o Serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados ao Serviço (por exemplo, serviços de manutenção e suporte, gerenciamento e processamento de banco de dados, análise da web e melhoria dos recursos do Serviço) , ou para nos ajudar a analisar como nossos Serviços são usados. Esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.
Conformidade com as leis e aplicação da lei. Demetria coopera com o governo e oficiais de aplicação da lei e entidades privadas para fazer cumprir e cumprir a lei. Podemos divulgar qualquer informação sobre você ao governo ou autoridades policiais ou partes privadas, conforme nós, a nosso exclusivo critério, acreditarmos necessário ou apropriado para responder a reclamações e processos legais, incluindo, mas não se limitando a, intimações para proteger a propriedade e os direitos de Demetria ou de terceiros, para proteger a segurança do público ou de qualquer pessoa, ou para prevenir ou interromper atividades que possamos considerar ser, ou representar um risco de ser, atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável.
Transferências de negócios. Demetria pode vender, desinvestir, transferir, atribuir, compartilhar ou de outra forma se envolver em uma transação que envolve, alguns ou todos os nossos ativos, incluindo qualquer ou todas as informações descritas nesta Política, no curso de uma alienação corporativa, fusão, aquisição , joint venture, falência, dissolução, reorganização ou qualquer outra transação ou processo semelhante.
Transferências de consentimento. Transferir para um terceiro sujeito ao consentimento relevante do sujeito da informação.

Como você pode proteger sua privacidade

Você tem várias opções em relação ao uso das informações em nosso Serviço:

Comunicações por email. Você, por meio deste documento, consente de maneira prévia, expressa e informada em receber nossas comunicações por e-mail sobre nossos serviços ou serviços de terceiros. Se você decidir a qualquer momento que não deseja mais receber nossas comunicações por e-mail, siga as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em qualquer uma das comunicações.
Informações de localização. Você, por meio deste documento, consente de maneira prévia, expressa e informada para que coletemos suas informações de localização. Você pode parar de compartilhar informações de localização a qualquer momento, alterando as configurações em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte o manual do seu dispositivo.

A resposta às perguntas relacionadas aos dados confidenciais é opcional.

Como proprietário dos dados, você tem o direito de acessar, conhecer, atualizar, eliminar, retificar seus dados pessoais, bem como exigir evidências de seu consentimento e revogar sua autorização. A fim de fazer valer seus direitos de acesso, atualizar, retificar seus dados pessoais, solicitar prova do consentimento que nos foi concedido, revogar tal consentimento e / ou solicitar a exclusão de seus dados, você pode seguir este procedimento enviar um e-mail para admin@demetria.ag

Transferências de Negócios

Na condução de nossos negócios, podemos vender alguns de nossos ativos. As informações coletadas dos usuários do Serviço, incluindo informações pessoais, podem ser transferidas como parte de tal transação. Ao enviar suas informações pessoais por meio do Serviço, você concorda que suas informações podem ser transferidas a terceiros sob tais circunstâncias ou semelhantes.

Idade minima

Os Serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos e solicitamos que esses indivíduos não forneçam informações pessoais por meio do Serviço. Se o seu filho enviou Informações Pessoais e você deseja solicitar que tais Informações Pessoais sejam removidas, entre em contato conosco.

Edad mínima

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado información personal y desea solicitar que se elimine dicha información personal, comuníquese con nosotros.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Demetria pode ocasionalmente revisar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus Serviços e outras práticas. Portanto, você deve revisar a Política de Privacidade da Demetria antes de cada uso do Serviço, especialmente todas as vezes antes de enviar suas informações pessoais por meio do Serviço, para que possa ser informado sobre quaisquer alterações em nossas práticas de privacidade. Em todos os momentos, a versão mais atual de nossa política de privacidade substituirá qualquer outra versão de nossa política de privacidade. Você pode verificar quando a Política de Privacidade foi modificada pela última vez, verificando a “Última atualização” localizada no topo da Política de Privacidade. Se as políticas descritas em nossa Política de Privacidade mudarem em qualquer aspecto material, iremos notificá-lo publicando a política revisada em nosso site, por e-mail ou por outro meio que escolhermos e conforme exigido pela lei aplicável. Podemos aplicar alterações às informações previamente coletadas por nós, na medida permitida por lei. Se você não concordar em obedecer aos termos da Política de Privacidade nova ou modificada, concorda em nos notificar imediatamente de que suas informações pessoais devem ser excluídas. Seu uso continuado do Serviço após tais mudanças entrarem em vigor constitui sua aceitação e uma ação positiva inequívoca de consentimento de tais mudanças.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco pelo e-mail admin@demetria.ag

Em geral

Esta Política de Privacidade substitui todas as divulgações anteriores que podemos ter fornecido a você sobre nossas práticas de privacidade associadas ao Serviço. Os exemplos contidos nesta Política de Privacidade são apenas ilustrações e não pretendem ser exaustivos.